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    購物廣場組織開展三季度集中培訓

    2021-09-22

           為進一步將員工培訓工作落到實處,加強員工思想教育,提升業務技能和綜合素質,購物廣場于9月中旬組織開展了三季度集中培訓。

           此次培訓分管理人員、導購員以及經營商戶、衛生員三個層級開展。管理人員重點培訓了報表核算、日常業務辦理流程標準及簡報撰寫技巧,規范工作程序。導購員主要采用理論講授、視頻講座、交流互動、實踐演練等方式交叉進行,培訓了企業文化、精神,職業道德、服務禮儀與溝通技巧、經營流轉環節、商品陳列與推介、售后處理方法以及安全常識等,參訓人員就所學內容、感悟以及如何更好的在工作中實踐應用進行了心得分享。同時,結合管理實際,組織新民商廈租賃商戶、各樓層衛生員開展消防安全及滅火演練專題培訓,強化安全防范意識。

           本次培訓,內容豐富,形式靈活,對各層級人員工作都具有較好的實踐指導意義,取得了預期的培訓效果,也為后期員工培訓創新做了鋪墊。(通訊員   周彩伶)


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